Cameo 5 e Base de Corte Eletrostática com problemas de corte e suporte negado pela loja e fabricante.

Question

Comprei uma Cameo 5 e uma Base de corte eletrostática já fiz de tudo que achei na internet para tentar acertar o corte cada dia só piora . tentei suporte e a resposta foi que não comprei com eles. Um Absurdo pois comprei a maquina na loja da Ju Delamura  autorizada da Silhuete, que pra me dar suporte quer que eu compre um curso mais caro que a maquina