Recusa de cirurgia e retenção indevida de pagamento há 2 anos

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Em réplica

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Mongaguá - SP

23/07/2026 às 18:10

ID: 254690185

A clínica se recusou a realizar minha cirurgia por motivos de saúde (BI-RADS 3), porém retém 100% do meu dinheiro há 2 anos. Tenho todos os comprovantes de pagamento. Exijo a devolução integral e imediata do valor, sem multas, já que o serviço não foi prestado por contraindicação médica. Se não resolverem em 5 dias, entrarei na justiça."

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:17

Olá Jessica! :)

Em primeiro lugar, gostaria de te agradecer por ter escolhido o Silicone Center para realizar o seu grande sonho!:)

Nosso time de qualidade fará contato com você para esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao contrato e rescisão.

Seguiremos acompanhando a tratativa.

Atenciosamente Equipe Silicone Center

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 14:02

Ainda não entraram em contato comigo

Réplica da empresa

28/07/2026 às 16:33

Olá Jéssica,

Nosso time de qualidade está tentando contato pelo whatsapp no telefone cadastrado.

Um forte abraço!