Recusa de reembolso após cancelamento de avaliação cirúrgica na Silicone Center
Resolvido
Mauá - SP
12/06/2026 às 09:02
ID: 251199909
FIZ UMA AVALIACAO NA SILICONE CENTER NO DIA 08/06/******* PAGUEI A AVALIACAO NO VALOR DE R$ 50,00 E FOI ONVERSADO COM A GERENTE CECILIA A RESPEITO DA CIRURGIA,ELA DISSE QUE SE NAO FOSSE DAR CONTINUIDADE ELES DEVOLVIA O DINHEIRO,NO DIA 09/06/******* ENTREI EM CONTATO PARA INFORMAR QUE NAO IA DAR CONTINUIDADE NO PROCEDIMENTO DEVIDO DOENCA,ENTREI EM CONTATO NO TEL FALEI COM DAIANE,ELA DISSE QUE TINHA QUE ENVIAR UM E-MAIL PARA QUE POSSAM DEVOLVER O DINHEIRO,ENVIEI O QUE PEDIU ,ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E ELA DISSE QUE,APOS ENVIAR O E-MAIL TINHA QUE AGUARDAR 72 HORAS,E ATE AGORA NEM UM RETORNO,NADA DE ESCLARECER SOA A DEVOLUCAO NO VALOR DE R$ *******,00
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:40
Olá Marco! :) Em primeiro lugar, gostaria de te agradecer por ter escolhido o Silicone Center para realizar o seu grande sonho!:) Nosso time de qualidade fará contato com você para esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao contrato e rescisão. Seguiremos acompanhando a tratativa. Atenciosamente Equipe Silicone Center
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 19:44
Resolvido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10