Prometeram garantia do produto e não cumpriram
Resolvido
Fortaleza - CE
28/09/2018 às 15:44
ID: 38822334
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carregador universal e o vendedor me garantiu que teria garantia caso houve mal funcionamento e quando fui reivindicar a troca fui informado do erro do vendedor. Muito insatisfeito com a falta de preparo dos vendedores
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Resposta da empresa
10/10/2018 às 09:16
Olá Anderson, bom dia!
Conforme conversamos com você por telefone, o seu problema foi resolvido e o seu produto foi trocado.
Desde já agradecemos a sua atenção!
Consideração final do consumidor
10/10/2018 às 09:20
Ótimo, rapidamente fui atendido e resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10