Plataforma de jogos online acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação excessiva de depósitos para saque.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/09/2025 às 11:20

ID: 226657217

Está plataforma é mau intencionada uma [Editado pelo Reclame Aqui] não é de confiança..fiz um depósito para a plataforma na saque pediram mais um depósito foi realizado mas o valor só sacava 10 reais para sacar além dos 10 tipo 100 reais precisava fazer mais um depósito ou seja [Editado pelo Reclame Aqui] com certeza ..perdi meu valor e supostamente o valor ganho é fak ..vou colocar o sistema de saque destes [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura .. aonde estiver anúncios de vcs vou postar isso ..

Compartilhe

Resposta da empresa

12/09/2025 às 15:40

Recebemos sua reclamação e lamentamos profundamente por qualquer transtorno que você tenha enfrentado.

Entretanto, esclarecemos que, pelo relato e evidências apresentadas, não é possível identificar que se trata de uma ocorrência relacionada a Nuoro Pay.

Ressaltamos que a Nuoro atua como provedora de soluções tecnológicas de infraestrutura para serviços financeiros, oferecendo funcionalidades de processamento e gestão de pagamentos por meio de contas de pagamento.

Orientamos que você entre em contato com a instituição de pagamento de origem da transferência para verificar as possibilidades de contestação.

Estamos à disposição para qualquer informação adicional que possa ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Nuoro