Silk Centro Camisetas Personalizadas

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Curitiba - PR

11/09/2014 às 19:10

ID: 10055454

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei a impressão de 30 camisetas com as seguintes especificações:

- cor da camiseta: CINZA CHUMBO

- estampa FRENTE: 1 cor (branco)

- estampa COSTAS: 1 cor (AMARELO)

- etiqueta interna impressa: 1 cor (AMARELO)



Efetuei o pagamento total adiantado via depósito, na tentativa de agilizar ao máximo o processo.



Então COMEÇARAM OS PROBLEMAS:

- O vendedor pediu que eu fosse até a loja para confirmar a cor do tecido da camiseta. Fui até o local e fui informado que a cor do tecido que eu queria não estava disponível a pronta entrega, MAS existia a possibilidade de pedir aquela cor ao fabricante o que acarretaria um tempo maior na produção das camisetas. Tudo bem, concordei e deixei claro que SE NÃO HOUVESSE A DISPONIBILIDADE PODERIA SER UTILIZADA A CAMISETA NA COR PRETA.



- 5 dias (úteis) depois entrei em contato para saber do prazo de entrega e fui informado que A PRODUÇÃO NEM HAVIA COMEÇADO pois a cor da camiseta ainda não havia sido definida. Devido ao prazo tive que aceitar na cor que havia disponibilidade para não atrasar mais.



- Na semana seguinte recebi as camisetas e MAIS ERROS! Solicitei a impressão na cor AMARELA na etiqueta e nas costas e recebi as camisetas impressas nas cores BRANCA e VERDE. No pedido foram inclusive enviadas imagens nas cores que eu queria, mas não adiantou...



- Algumas peças vieram com diversas e desnecessárias etiquetas de tamanho sobre a etiqueta interna.



No dia que recebi as camisetas entrei em contato informando OS ERROS e não obtive mais resposta.

Já havia produzido outras camisetas com esta empresa, e tudo ocorreu bem, dessa vez não sei o que houve mas veio tudo errado, e a qualidade dos serviços parece ter diminuído drasticamente.