Comprei para minha filha um kit creme para estrias, já fazem 4 meses e nada de chegar esse creme. Sacanagem , [Editado pelo Reclame Aqui] .
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2021 às 22:33
ID: 126528103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei para minha filha um kit creme para estrias, já fazem 4 meses e nada de chegar esse creme. Sacanagem , [Editado pelo Reclame Aqui] . Cansada de ouvir de vocês que vai chegar , que vai chegar e nada !!!!!!
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Resposta da empresa
03/08/2021 às 10:45
Olá Cynthia, tudo bem?
Os pedidos tem um prazo para despacho de até 15 dias conforme nossa política de entrega em pandemia.
Seu pedido já foi postado e segue seu rastreamento: *******
Você consegue consultar via site dos Correios: https://*******
Por qualquer stress que tenha sido causado eu lhe peço desculpas. Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Qualquer dúvida ou solicitação, não hesite em entrar em contato conosco. Estaremos à disposição!
Tudo de bom pra você!
Atenciosamente,
Bruna Cristina
Equipe Silk Skin
Consideração final do consumidor
31/01/2023 às 09:40
Demorou mas chegou .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10