VENDEDORES [Editado pelo Reclame Aqui] E EMPRESA DESONESTA PROMETERAM E NÃO CUMPRIREM
Não respondida
Ituiutaba - MG
16/05/2026 às 21:27
ID: 248857551
VENDEDORES [Editado pelo Reclame Aqui] E EMPRESA DESONESTA PROMETERAM E NÃO CUMPRIREM
Comprei produtos de limpeza com a Sill do Brasil e fui totalmente enganado. O vendedor me vendeu os produtos com a promessa de que entregaria a central diluidora (comodato) equipamento essencial para o funcionamento do sistema. Baseado nessa promessa, fechei o negócio.Resultado? A central NUNCA chegou.O vendedor simplesmente sumiu, não respondeu mais minhas mensagens. Tive que correr atrás de outro funcionário da empresa, que me informou que o primeiro vendedor mentiu na cara dura pra fechar venda, porque a central diluidora sequer está disponível para minha região.O segundo vendedor prometeu enviar uma válvula pump como alternativa. Isso foi em fevereiro estamos em maio de 2026. TRÊS MESES de enrolação, promessas vazias e [Editado pelo Reclame Aqui] absoluto.Ligo, cobro, ele diz que "está agilizando", "vai enviar". Nada chega. Isso beira o ridículo.Meu CNPJ: ***** Nota fiscal emitida, pagamento feito, e estou até hoje sem o equipamento que me venderam.Já usei os produtos, então reembolso não é mais o caso. Mas o mínimo que espero é o envio imediato da válvula pump e mais alguma compensação como pedido de desculpas por essa palhaçada toda. Foram 3 meses de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa quer que eu continue comprando produtos depois de um [Editado pelo Reclame Aqui]?Empresa que vende o que não pode entregar e ainda enrola o cliente por meses merece ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo providências ou vou procurar meus direitos no Procon e via jurídica.