Silmaq

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

17/08/2023 às 17:16

ID: 170343537

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Boa Tarde,

Inicialmente fiz o orçamento na Silmaq referente a umas maquinas de costura. Como é de comum cotar com outras empresas, acabei cotando com uma empresa que era revenda da Silmaq, que me passou preços melhores e havia resolvido fechar o negócio.

Ao enviar todos os documentos para aprovação, recebo uma ligação direto da Silmaq, bastante grosseira, me questionando o fato de eu ter cotado com eles e com uma revenda, e informou que o preço da revenda estaria errado, achando que iriam me forçar a comprar diretamente com eles, com um preço maior.

Depois mandaram mensagem pelo whatsapp, que eu não quis responder, pois não acho correto a postura da empresa, visto que reclama o fato de eu estar cotando com outras empresas.

Como estava cotando com outras empresas, aconteceu de uma outra empresa ser revenda da mesma no RJ, apesar de não constar no site da silmaq nenhum revenda em meu estado.

Novamente recebo mensagens da Silmaq falando que eu estava cotando com outras pessoas. Inclusive eles ficaram insistindo com a revenda para saber quem era a pessoa que estava cotando, justamente para enviar mensagens.

Tal atitude é abusiva e desrespeitadora, primeiro porque eu faço cotação com a empresa que bem entender, e segundo que não sou obrigado a comprar com eles, pelo fato de ter feito cotação com eles.

A forma como fui tratado é desrespeitosa, visto que gerou uma discussão como se eu fosse errado, e eles estivessem corretos.

A situação foi tão grosseira, que eu havia dito que não iria comprar com a revenda, e nem com a Silmaq, e mesmo assim ainda me enviaram mensagens. Não briguei nem pelos preços que foram informados pela revenda, tamanha foi minha indignação com a forma como fui tratado.

Sem mais!!!