Desorganização

Respondida
Pérola - PR
11/08/2017 às 21:54
ID: 28102655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA silmaq com seu atendimento e atitude mostra total desrespeito ao seus clientes precisei comprar algumas peças e o vendedor me enrolou durante uma semana algo que com uma boa vontade do mesmo finalizaria em 10 a 15 minutos isso tratando se de uma Maquina de um valor considerável a minha Empresa estava cogitando a possibilidade de adquirir outra maquina, mas com esse falta de respeito sem condições fica a Indi guinação !!!!!
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Resposta da empresa
14/05/2018 às 14:41
Oi Marcos, boa tarde!
Inicialmente me desculpo em nome da Silmaq pela falta de retorno quando você fez essa manifestação no Reclame Aqui. Nós estamos iniciando o monitoramento do Reclame Aqui somente agora.
Liguei a pouco na sua empresa para conversarmos, mas você não estava então deixei meu número de contato para conversarmos.
Atenciosamente,
Anderson Lourenço
Gerente de Marketing
Silmaq -*******