Reclamar dessa empresa

Pérola - PR

11/08/2017 às 21:54

ID: 28102655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A silmaq com seu atendimento e atitude mostra total desrespeito ao seus clientes precisei comprar algumas peças e o vendedor me enrolou durante uma semana algo que com uma boa vontade do mesmo finalizaria em 10 a 15 minutos isso tratando se de uma Maquina de um valor considerável a minha Empresa estava cogitando a possibilidade de adquirir outra maquina, mas com esse falta de respeito sem condições fica a Indi guinação !!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/05/2018 às 14:41

Oi Marcos, boa tarde!

Inicialmente me desculpo em nome da Silmaq pela falta de retorno quando você fez essa manifestação no Reclame Aqui. Nós estamos iniciando o monitoramento do Reclame Aqui somente agora.

Liguei a pouco na sua empresa para conversarmos, mas você não estava então deixei meu número de contato para conversarmos.

Atenciosamente,
Anderson Lourenço
Gerente de Marketing
Silmaq -*******