Serralheria WSSantana Portões: Atraso Extremo
Não respondida
São Paulo - SP
22/03/2026 às 21:58
ID: 244001969
Contratei o serviço de serralheria em 22 de novembro de 2025. Prazo de entrega de 30 dias. Valor total da obra 13.392,00 7% a vista. Paguei 50% com o pedido no dia 24 de novembro.05 de dezembro primeiro contato para saber a data da instalação, sem resposta.09 de dezembro segundo contato para saber a data da instalação, sem resposta.12 de dezembro terceiro contato para saber a data de instalação, respondeui que quem iria executa fezx uma cirurgia e retornaria dia 15 de dezembro e ficou de dar a data.19 de dezembro perguntamos novamente, falou que iria começar dia 22 e pediu para confirmar com a vizinha. Respondemos que não tinha problema.22 de dezembro, questionanops e a resposta é que quem iria fazer o serviço não foi trabalhar.07 de janeiro, perguntamos se já voltaram a trabalhar, responderam que sim e ficou de responder no outro dia.09 de janeiro, perguntamos o que estava acontencendo que não executaram o serviço, responderam que seria na proxima semana.14 de janeiro, perguntamos se seria na quinta ou sexta. Respondeu que iniciaria o serviço na segunda, como não podiamos deixou agendado para quinta-feira dia 22 de janeiro. No dia 20 confirmou que seria quinta.22 de janeiro não compareceu com desculta de estar chovendo e informou que iria dia 23.23 de janeiro vieram e efeturam a furação sobre o muro, não retornaram a partir deste dia.29 de janeiro cobramos e responderam que estavam vendo pedreiro para chumbar as peças.18 de fevereiro cobramos novamente sem resposta.19 de fevereiro cobramos novamente sem resposta.26 de fevereiro retornaram perguntando se podia voltar a executar e respondemos que não pois eu estava hospitalizado e poderia ser na próxima semana.05 de março informamos que estariamos em casa, não obtivemos resposta.18 de março informamos novamente que estamos aguardando e não respondeu.