Silva Calçados

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Itamaracá - PE

18/06/2018 às 14:22

ID: 36187295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04 deste mês (junho/*******), fiz a minha primeira compra
(e última ), de uma mala de viagem Nike,cujo o número do pedido é o *******.Onde o prazo de entrega que a loja me prometeu foi de 10 à 16 https://******* já faz 11 dias,após a confirmação do pagamento.
E até agora não sei de nada sobre o envio deste produto.A loja me passou o seguinte código de rastreio ******* ,porém o mesmo não funciona.
O site da Loja Silva Calçados saiu fora do ar desde a semana passada,e até agora não voltou a funcionar.
Mando emails de reclamação para a central de atendimento da mesma...E não obtenho retorno.
Isso é muita falta de respeito e de comprometimento com o consumidor. Estou começando a pensar de que cai numa [Editado pelo Reclame Aqui].
Espero que ao menos por aqui,possam me dar atenção e enfim,resolvam meu problema.
Caso contrário, tomarei minhas providências.
Att,
Lilian