Problemas com acesso à IA do Jusbrasil após atualização do plano - Falta de suporte e resposta
Não respondida
Brasília - DF
19/01/2026 às 13:04
ID: 238117213
Tenho o site jus Brasil alguns anos, troquei o plano para poder usar a IA do Jusbrasil, já tentei de tudo para resolver o problema, porém o atendimento do Jusbrasil é [Editado pelo Reclame Aqui], não central telefônica, só querem respoder por email, e não respondem. estou aguardando resposta desde outubro de 2025.
Na minha tela fica só aperecendo que essa mensagem "Você chegou no limite de respostas
Atualize seu plano para obter mais respostas e desbloquear todo o potencial do Jus IA." Atualizar plano, já atualizei o plano em outubro, novembro, dezembro, porém ainda não me respoderam e fica só nessa mensagem.
Atenciosamente: *****