Frustado
Não resolvido
Diadema - SP
15/11/2021 às 10:41
ID: 132906139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um apartamento da construtora que se comprometia a entregar um imóvel com acabamento de alto padrão mas entregou em um padrão inferior ao CDHU.
O condomínio foi entregue já com rachaduras, portões que não funcionam, vivem quebrados.
A pintura das quadras já descaram e o que era de ferro já está caindo comido pelo ferrugem.
Temos infiltrações
Os nossos corredores de serviços que interliga os Halls são chamados de corredor da [Editado pelo Reclame Aqui].
Não tem acabamento nem piso. As luzes da garagem vivam cai do no teto dos carros,
Não tem acabamento da garagem, quem olha de fora vê uma obra inacabada. Quem vê por dentre tem certeza que está inacabada.
O sexto subsolo foi deixado cheio de entulho e de ratos. São tantos ratos que já foi feita duas desratizações e eles continuam procriando. Condominio tbem foi entregue sem acesso e tbem marcações para deficientes, prometeram infra de ar condicionado e só entregaram e
Não cumpriram , entre tantos erros, gostaria muito
Que houvesse uma auditoria externa para averiguar o que realmente é de responsabilidade da construtora e se realmente for constatado, a construtora com a
Mesma dedicação ao vender , realize os reparos de sua responsabilidade
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Resposta da empresa
16/11/2021 às 11:32
Prezada, boa tarde.
Primeiramente obrigado pelo contato, mas o seu relato não corresponde a realidade dos fatos. O empreendimento foi entregue em outubro de ******* respeitando o memorial descritivo contratado, sendo que cumpriu com todas as exigências dos poderes públicos, recebendo todas as autorizações para uso dos imóveis.
Informamos ainda que os itens entregues que não estavam presentes no memorial descritivo, mas que foram entregues por mera liberalidade da Incorporadora são:
WC e Copa Salão de Festas Adulto
Fogão Electrolux 4B - 1 unidade
Micro-ondas de bancada 27L - 1 unidade
Coifa de parede Electrolux 60cm inox -1 unidade
Refrigerador Electrolux 122L Branco -1 unidade
Salão de jogos
Banco Ebano - 2 unidades
Jogo de dardo - 1 unidade
Sala de ginástica (Academia)
Trampolim --- 1 unidades
Kit Tornozeleiras de 1 a 5 Kg 1 unidade
Halter emborrachado 1 a 10 kg c/ suporte - 1 unidade
Espaço Gourmet
Cooktop - 1 unidade (Era previsto cooktop à gás e foi entregue cooktop de indução)
Forno - 1 unidade (Era previsto forno à gás e foi entregue forno elétrico)
Banco B20 Amendoa - 2 unidades
Coifa Ilha Brastemp - 1 unidade
Microondas Consul - 1 unidade
Brinquedoteca
Cadeira Kids Branca - 1 unidade
Play Baby
Gangorra dupla em plástico - 1 unidade
Gangorra plástico - 1 unidade
Balanço em plástico - 1 unidade
Escorregador de plástico - 1 unidade
Casinha em plástico - 1 unidade
Cineminha
TV 4K Led 75P LG - 1 unidade
Sistema de áudio e vídeo (Receiver/Caixa acústica WSR ******* / Subwoofer 8 / Condicionador de energia) - 1 conjunto
Churrasqueira do térreo
Frigobar Eletctrolux 122L Branco -1 unidade
Piscinas adulto e infantil
Espreguiçadeira plástica monobloco Octo concreto - 1 unidades
Churrasqueira do 5 subsolo
Refrigerador Electrolux TF39S F /F 31 OL T 1 unidade
Pet place
Túnel PET - 1 unidade
Salalin PET - 1 unidade
Câmeras de segurança
Câmeras de segurança Intelbras + Infraestrutura 8 unidades
Guarda corpo do térreo
Guarda corpo perimetral no trecho da piscina, play aventura e churrasqueira do térreo 1 unidade
Ar condicionado na guarita
Instalação de ar condicionado guarita 1 unidade
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Réplica do consumidor
16/11/2021 às 18:48
Meu
Nome é
Alexandro , segundo vcs o
Meu relato não é verdadeiro , proponho
Ima
Auditoria neutra para avaliar as condições do
Condomínio e analizar quais os fatos que procedem , outro sim
, a insatisfação é de
Todos os moradores e
Não somente da minha familia , os hals de acessos entre os andares , garagem , uma
Parte externa com
Vista para outro
Condomínio, tudo faltando acabamento, sem falar na baixa qualidade de portões, sem acessibilidades , entre outros , acredito
Que até por ima
Questão de bom
Senso e respeito com
O
Cliente , poderiam de fato realizar uma
Auditoria,
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 22:08
Condomínio cheio de problemas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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