Fechadura Eletrônica com Defeito Após 6 Meses de Uso e Falta de Suporte da Garantia do Fabricante
Respondida
Catalão - GO
04/06/2026 às 00:26
ID: 250500523
Comprei uma fechadura eletrônica na loja oficial do fabricante no mercado livre em outubro/novembro 2025. A mesma foi instalada e o painel externo parou de funcionar em Maio 2026. Acionei a garantia e-mail via sac do fabricante. Receberam e nada. Ignoraram minha demanda. Aguardo solução, vez que já foi desmontado e montado novamente e segue sem funcionar, descartando mau contato.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 07:57
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