Fechadura
Em réplica
Manduri - SP
11/12/2024 às 23:23
ID: 204413389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 fechaduras da marca,e uma apresentou problemas, já fiquei trancado duas vezes sem conseguir sair,a fechadura sempre travando estou bastante chateada com a qualidade do produto
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 22:59
Olá, Miria!
Sinto muito pelo ocorrido, não é a experiência que queremos lhe proporcionar.
Entrei em contato com você via E-mail para darmos continuidade na sua solicitação.
Continuamos a comunicação por lá!
Atenciosamente,
Sac Assa Abloy
******* (opção 1)
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Réplica do consumidor
12/02/2025 às 02:51
Não respondeu meus e-mails
Réplica da empresa
28/02/2025 às 21:14
Olá, Miria
Sinto muito pelo ocorrido, não é a experiência que queremos lhe proporcionar, informamos que seu pedido já foi protocolado para envio de sua nova fechadura.
Atenciosamente,
Sac Assa Abloy
******* (opção 1)
******* 77 22 *******
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