Propaganda enganosa na locação de imóvel com ausência de vaga de garagem e cobrança de multa rescisória indevida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Amparo - SP

12/01/2026 às 10:28

ID: 237372077

Aluguei um imóvel através dessa imobiliária, porém fui [Editado pelo Reclame Aqui] por propaganda enganosa!
Me venderam um imóvel com vaga de garagem, confirmada por anúncio e pela corretora, porém após contrato assinado, durante a vistoria de entrada, descobri que não havia a vaga.
Com muita enrolação me arrumaram uma vaga pra alugar em outra rua na qual eu teria que pagar um valor além do aluguel pra poder usar.
Como eu não estou de acordo pedi a rescisão do contrato, mas eles querem que eu pague multa rescisória. Além disso, ainda fizeram o seguro fiança com uma empresa terceirizada que não atende telefone nem responde mensagens.
Só dor de cabeça, enrolação, enganação, sem nenhuma resolução.
Procurem outra imobiliária.

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Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 14:11

Após muita insistência consegui falar com a responsável pelo setor de locação e solucionar o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5