Cobranças indevidas e devolução sem correção

Não respondida
Porto Alegre - RS
05/02/2025 às 09:07
ID: 209115421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA imobiliária me cobrou IPTU do apartamento e do box nesses meses. O parcelamento em Porto Alegre é em até 10x, de março a dezembro. Além disso, no IPTU do box, me cobraram 10x (além de janeiro e fevereiro), porém ao pedir o extrato na prefeitura, verifiquei que o valor foi parcelado em 6x, ou seja, me cobraram mais 4 meses. Além disso, no seguro contra fogo, nos dois anos de contrato me cobraram uma parcela a mais do que estava no contrato do seguro. Estão me devolvendo todos os valores na parcela desse mês. Porém, sem nenhum reajuste, o CDC diz que esses valores devem ser devolvidos em dobro. Durante o atendimento, a pessoas que estava me atendendo não verificava as informações, tive que pedir as correções várias vezes. Até um documento sem assinatura da imobiliária me enviou. E nesse tempo todo não recebi nenhum pedido de desculpas por parte da atendente ou imobiliária.