Péssimo atendimento para locação de imóveis!

Não respondida
Canoas - RS
06/06/2024 às 17:21
ID: 190284615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei o site da Silveira Locação E Venda Imóveis e encontrei um apartamento perfeito para alugar, que atendia todos os requisitos que eu estava procurando. Entrei em contato com a imobiliária pelo site e, em questão de minutos, duas funcionárias entraram em contato comigo via WhatsApp. Respondi rapidamente para dar continuidade ao atendimento, pois sou vítima da enchente e preciso encontrar um lugar para morar.
No entanto, nenhuma das duas atendentes me respondeu até agora. Após esperar por 5 horas, liguei para a imobiliária. Dos 4 números disponíveis no site, apenas um atendeu. Fui atendida e me disseram que iriam retornar pelo WhatsApp. Algumas horas depois, uma terceira atendente entrou em contato comigo e perguntei algumas dúvidas sobre o imóvel. A resposta foi apenas "IMÓVEL INDISPONÍVEL PARA VISITAR" e pronto.
Se tudo isso não é um completo descaso com o cliente, então não sei o que é. Sinceramente, cheguei a pensar que fosse uma empresa de fachada, porque a falta de interesse em vender o próprio produto é algo inexplicável.