Dinheiro não devolvido
Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2022 às 16:27
ID: 138486357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo site, a Jadlog não fez a entrega que retornou para a empresa Silveirão Suplementos.
Desde então o produto não foi reenviado, e o dinheiro não foi devolvido.
E a empresa se exime de qualquer responsabilidade.
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Resposta da empresa
15/02/2022 às 16:46
Boa tarde Felipe em momento nenhum falei algo, te chamei no whatsaap pra ligar na jadlog e tentar retirar o seu pedido pois ja tinha 2 tentativa de entrega e nao tinha ninguem em casa, e voce ignoro colocando a culpa na empresa, sendo que o frete foi escolha sua e pago por voce e nao pela Silveirão Suplementos, a sua obrigação era acompanhar o rastreio que foi enviado para saber onde estava o produto eu que fui atras de voce para orientar. Acabei de retirar o produto na portaria e estou te chamando pelo whatsaap para reembolsar o valor do produto pago.
Att. Silveirão Suplementos
Consideração final do consumidor
15/02/2022 às 18:06
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10