Dificuldade em obter informações sobre o status do pedido e atraso na postagem
Respondida
Morada Nova - CE
04/03/2026 às 12:37
ID: 242296415
Não consigo entrar em contato com ninguém para saber o status do pedido que realizei. Fora que o pedido está apenas em preparação a 3 dias e o código de rastreio não foi disponibilizado
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:07
Olá! Tudo bem?
Verificamos aqui e o seu pedido foi enviado dentro do prazo correto de despacho. No momento, ele já está em rota
A previsão de entrega é para o dia 16/03/2026.
código de rastreio: *****
https://www.correios.com.br/
Seguimos acompanhando a atualização do rastreio e, qualquer novidade no trajeto, você também conseguirá visualizar diretamente por lá. Caso precise de algo nesse meio tempo, fico à disposição para te ajudar.