Mercadoria não entregue e falta de suporte após envio para endereço errado.

Sobre o seu pedido: ele chegou a ser reenviado para o endereço correto, porém não foi recebido no local e, por esse motivo, está em processo de retorno para a nossa empresa.

Assim que a mercadoria retornar a empresa, vamos iniciar imediatamente o processo de reenvio para você, garantindo que chegue corretamente desta vez. Nosso time já está acompanhando esse retorno de perto para agilizar ao máximo.