Não entrega da mercadoria.
Em réplica
Brasília - DF
31/03/2024 às 10:13
ID: 185725825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido foi confirmado em 01.03.******* e ainda não foi entregue,
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 09:19
Olá, Luiz!
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e entraremos em contato via mensagem privada para oferecer auxílio.
Analisamos a sua mensagem e informações enviadas, direcionando ao nosso time responsável para verificar o que está acontecendo e reparar o inconveniente.
Estamos à disposição para o que for necessário!
Atenciosamente;
Suporte Silver Light!
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 11:34
Não me parece que o time a quem foi encaminhada a mensagem seja responsável. Não precisam mandar mais mensagens de que o produto está a caminho. FAÇAM A ENTREGA.
Réplica do consumidor
03/04/2024 às 18:22
continuo aguardando a entrega do produto.
Réplica do consumidor
15/04/2024 às 19:54
é [Editado pelo Reclame Aqui] pura. não entregaram epelo visto não vão entregar. não mantiveram contato algum. [Editado pelo Reclame Aqui]ários até prova em contrário. e agora. reclamar para quem? quem mandou ser idioa?