Pedido não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2024 às 10:54
ID: 185336023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de quase ******* reais de 2 copos de whiskey e 2 taças de degustação, a compra foi feita no início de fevereiro, recebi um código de rastreio mas nunca mudou o status e nunca recebi o pedido, vai fazer 2 meses que fiz a compra já, busquei ajuda pelo whatsapp e não fui atendido
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 16:47
Olá, Matheus!
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e entraremos em contato via mensagem privada para oferecer auxílio.
Analisamos a sua mensagem e informações enviadas, direcionando ao nosso time responsável para verificar o que está acontecendo e reparar o inconveniente.
Estamos à disposição para o que for necessário!
Atenciosamente;
Suporte Silver Light!