Remessa errada

Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2024 às 16:38
ID: 194140699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi encomendado e PAGO no dia 12/07/24 5 frascos com 60 capsulas cada do suplemento Life 3.0.
Recebi o e-mail de confirmação da ******* e a confirmação do pagamento.
Posteriormente recebi outro e-mail avisando que a encomenda foi enviada e junto enviava o código de rastreio.
Como o código de rastreio não funcionava, solicitei um novo código que me foi devidamente enviado.
Recebi a ******* contendo apenas 1 FRASCO de Blend de Magnésio MAG3.
Tentei novamente entrar em contato com a loja através dos e-mails
******* e ******* e ******* simplesmente pararam de mandar qualquer resposta de várias mensagens por mim enviadas.
O telefone******* constante no site https://******* está programado para não receber ligações.
Até o dia de hoje 30/07, não consigo mais contato com a referida empresa.
Espero uma solução com a maior destreza.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 20:27
Boa noite, peço desculpas pelo inconveniente, poderia me enviar um e-mail para *******
com o número do pedido e com o título (Reclame AQUI) por gentileza.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 11:15
Empresa não confiável
Evitem fazer negócios com ela ou corram o risco de serem enganados
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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