Desrespeito ao cliente.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2013 às 14:20
ID: 6912443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um Vale de 70,00 com a Farmacia Silvestre Foliage e hoje liguei para fazer um pedido de Glucomanan 30 capsulas e abater do valor do meu Vale.
A farmaceutica que me atendeu me cobrou exatamente o valor do meu vale , 70 reais por 30 capsulas.
Enviei o orçamento por email para outra filial da empresa sem comentar sobre o Vale e recebi o valor de 40,00 por 60 cápsulas!!!
Me sinto decepcionada e desrespeitada com o comportamento da empresa.
Já cancelei o meu pedido porém ainda tenho o Vale da empresa e não tenho confiança de solicitar mais nenhum medicamento.
Gostaria de um posicionamento da empresa.
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Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 10:30
Desrespeitoso o que foi feito e nunca me deram retorno algum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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