Silvestre Vidros

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São Paulo - SP

03/02/2025 às 14:03

ID: 208935609

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Contratei a Silvestre para fazer todos os espelhos e box de banheiro do meu apartamento, em um contrato de mais de 35 mil reais. Porém, todas as vezes que precisei de serviços de pós venda, além de um atendimento precário, eles também cobram preços absurdos para trocas simples, sem mesmo ir in-loco avaliar o problema antes de orçar.
Isso aconteceu após pouco mais de um ano da instalação do box da suíte master, onde a ferragem do mesmo travou e não abria mais, e alegaram que estava fora da garantia (mesmo com tão pouco uso); e agora está acontecendo o mesmo no banheiro da suíte master, onde sem nem visitar me mandaram um orçamento de 1.******* reais (!) para uma simples troca de led ou fonte, que tem só 2 anos de uso.
A falta de profissionalismo e atendimento da Silvestre está realmente impossível de lidar, e não recomendo ninguém hoje a fazer negócios com eles. Inclusive, era um fornecedor que eu indicava, porém após os primeiros problemas com o pós-vendas já fez minha opinião mudar e passei a não recomendar para ninguém que me pede indicação.