Falta de compromisso com o cliente

Question

Gostaria de relatar meu caso brevemente, para que as pessoas que desejam adquirir um automóvel procurem outro estabelecimento mais confiável para fechar negócio e evitem uma grande dor de cabeça. Comprei um carro final do ano passado nessa garagem chamada Silvio Veículos localizada na avenida mutirão, eles atrasaram a transferência do carro, me cobraram indevidamente outra vistoria do veículo. Posteriormente foi gerada uma multa em relação a transferência e 5 pontos na minha carteira por irresponsabilidade deles. Eles se negaram a pagar a multa mostrando total descompromisso com o cliente. Não bastasse só isso disseram que o carro estava revisado e deram garantia de 3 meses ou ******* km. O carro ficou parado por esse tempo na primeira saída já deu problema liguei pra eles disseram que tinha passado o prazo e não iriam fazer nada. Pressionei e levei o carro lá no outro dia deu problema de novo. Resumo: levei na oficina e gastei ******* reais pra arrumar, guardo todas as notas fiscais. Falou em Silvio Veículos sai fora que é prejuízo e dor de cabeça, depois que vendem não estão nem aí pro cliente.