SAÚDE CAIXA
Respondida
Uruaçu - GO
31/07/2025 às 19:43
ID: 223478153
ESTOU COM O PROCESSO PARA REALIZAÇÃO DE UMA CIRURGIA PELO PLANO DE SAÚDE - SAÚDE CAIXA, HÁ 3 MESES. PORÉM O PLANO DE SAÚDE VEM COLOCANDO DIFICULDADES E DIZENDO QUE O HOSPITAL CADASTROU ERRADO, QUE NÃO CADASTROU ENTRE OUTRAS DESCULPAS! O HOSPITAL ENVIOU VÁRIAS PROVAS, ONDE ENCAMINHEI PARA O PLANO DE SAÚDE ELES RELATARAM QUE IRIA ANALISAR O CASO ORIENTARAM O HOSPITAL REALIZAR DE UMA OUTRA FORMA!
HOJE RECEBO UM E-MAIL COMUNICANDO QUE NÃO TEM NEM PREVISÃO PARA A REALIZAÇÃO DA CIRURGIA SENDO QUE ESTAMOS NESSE PROCESSO E NADA SE RESOLVE
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 10:26
Prezada Sra Analu. Bom dia. Acreditamos que a reclamaçao tenha sido apresentada contra a operadora de plano de saúde errada. A SIM - Caixa de Assistência à Saúde é uma operadora na modalidade autogestão, localizada no estado de Santa Catarina/SC, destinada exclusivamente a determinado grupo de pessoas, vinculadas as suas patrocinadora, quais sejam: egressos do Banco do Estado de Santa Catarina, incorporado pelo Banco do Brasil, FUSESC, BADESC, CODESC e a própria SIM.
A senhora não foi localizada na nossa base de dados.
Acredita-se que sua reclamação é direcionada para a Saúde Caixa, destinada aos funcionários e familiares da Caixa Econômica Federal.
Necessário a apresentação da reclamação para a sua operadora para resolução do caso.
Atenciosamente.
SIM Caixa de Assistência à Saúde