Chip de Internet no funciona na Europa

Não resolvido
São Paulo - SP
06/06/2023 às 20:14
ID: 165990687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chip de 10 gb para usar por 30 dias no ML pelo fornecedor SIMCARD10. São rápidos para entregar, mas o atendimento é péssimo quando você vai realmente usar o produto. Menos de 12 horas que estava usando o chip, parou de funcionar. Tentei contato com vendedor pelo chat, mas o problema não foi resolvido! Resultado: uma comodidade que seria sair do Brasil com um chip para usar na Europa, fez a minha viagem se tornar um pesadelo! Passei o dia procurando Wi-Fi em lojas pedindo e implorando ajuda do vendedor para resolver o problema com o meu chip, mas não tive retorno positivo. Agora, preciso as pressas comprar um outro chip para dar seguimento a minha programação. Completamente decepcionado com a postura deste vendedor e espero que outros clientes não passam pelo que estou passando.
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Consideração final do consumidor
24/11/2023 às 15:31
Péssimo, porque não resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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