Cobrança de taxas em empréstimo e solicitação de reembolso

Olá!

Lamentamos o seu relato, porém não identificamos informações suficientes para localizar qualquer atendimento ou operação relacionada ao caso mencionado.

A Sim Credi esclarece que **não realiza qualquer cobrança antecipada de taxas, tarifas ou depósitos para liberação de crédito**. Essa é uma política interna rigorosamente seguida e constantemente auditada, em conformidade com as boas práticas do mercado e com os padrões exigidos pelas instituições financeiras parceiras.

Além disso, sua manifestação não apresenta dados da contratação nem qualquer comprovante que permita a verificação da alegação.

Caso tenha sido atendida pela Sim Credi, pedimos que entre em contato por nossos canais oficiais e encaminhe os documentos e comprovantes referentes ao atendimento para que possamos analisar o caso com total transparência e adotar as medidas cabíveis, se necessário.

Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Sim Credi