Pagamento de taxa para empréstimo

Olá!

Lamentamos a situação relatada.

Após analisarmos sua manifestação e os prints apresentados, verificamos que eles se referem a uma empresa com nome semelhante ao da Sim Credi, mas que **não pertence à nossa empresa**.

A Sim Credi não exige a contratação de seguro prestamista como condição para liberação de crédito e não realiza práticas de venda casada. Nossos processos seguem as normas das instituições financeiras parceiras e da legislação aplicável.

Dessa forma, entendemos que sua reclamação foi direcionada à empresa incorreta.

Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da empresa com a qual realizou a contratação e, se possível, redirecione sua manifestação para que ela seja analisada pelo responsável correto.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada aos serviços prestados pela Sim Credi.

Atenciosamente,

**Equipe Sim Credi**