Caminhonete Fiat Titano com problemas recorrentes e má qualidade, resultando em longos períodos na oficina e insatisfação com o serviço.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Hortolândia - SP

16/07/2026 às 13:13

ID: 254084071

Carro novamente está parado , todo mês a caminhonete titano tem algo pra fazer pq quebra , esse carro parece uma carroça , só quebra só da problema .
Tod vez eles tentam arrumar e piora .
Carro da última vez ficou quase 1 mês pra arrumar .
Agora parou e já está 4 dias parado e não dão uma previsão pra entregar e detalhe é algo simples arrumar a maçaneta da porta que quebrou , um carro com 1 ano e meio a maçaneta quebrou . Pra piorar e do porta malas algo que mal se usa .
Agora o carro está 4 dias e não conseguem arrumar uma maçaneta e demais .
Quebrou a capota também esse carro só quebra o quanto mais se usa do carro mais ele quebra .
Fiat não existe carro pior
Concessionária sim de Sumaré a pior que existe .
Eles não resolvem nada
Cuidado em comprar carro da Fiat principalmente a caminhonete.
Só problema só dor de cabeça .
Comprou Fiat vc vai ficar sem o carro porque qualquer coisa que eles tentam resolver leva muitos dias até 1 mês .
CUIDADO COM A FIAT

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 11:46

Olá, Evelin.

Lamentamos sua insatisfação e os transtornos relatados.

Entendemos que a recorrência dos atendimentos gera frustração e, por isso, seu caso vem sendo acompanhado de perto por nossa equipe. Todos os apontamentos apresentados estão sendo analisados e tratados conforme os procedimentos técnicos e as condições de garantia aplicáveis.

Conforme já esclarecido pelo gestor responsável, todas as informações referentes às avaliações e aos encaminhamentos do veículo foram repassadas durante o atendimento.

Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
SIM Concessionárias

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 12:35

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 12:35

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 12:35

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 12:36

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 12:36

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 12:38

Fiat não resolve nada , esse carro quebra toda hora , sempre algo diferente quebrando . uma peça de aço quebrou , não foi uma peça de plástico mas sim de aço e quebrou . e a Fiat se recusou a trocar , vendem uma caminhonete péssima que dá problema toda hora e toda hora algo diferente quebrando . pior compra se carro que já fiz , Fiat titano só problema . cuidado com a Fiat além de só dá problema se recusam a arrumar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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