Demora na entrega do imóvel e elevadores com problemas no Katedral Sky Rooftop.

Lamentamos sinceramente a situação relatada e compreendemos os transtornos causados, especialmente em relação ao funcionamento dos elevadores e aos impactos no dia a dia dos moradores.

Esclarecemos, de forma respeitosa e transparente, que após a entrega do empreendimento a manutenção regular, preventiva e corretiva dos elevadores passa a ser de responsabilidade do condomínio, por meio da empresa de manutenção contratada. Ainda assim, entendemos a relevância do tema e, por esse motivo, a situação já foi formalmente repassada ao nosso departamento de engenharia, que irá acompanhar de perto o caso junto aos responsáveis, a fim de contribuir para a normalização do serviço o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para colaborar no que estiver ao nosso alcance e reiteramos nosso compromisso com a boa relação, o respeito e a atenção aos moradores do Katedral Sky Rooftop.