Empresa de formatura não cumpre o contrato em relação a serviços oferecidos
Respondida
Riacho de Santana - BA
04/12/2025 às 10:49
ID: 233702157
A minha esposa está se formando em Medicina na cidade de Guanambi e está empresa foi a contratada após apresentar a proposta da empresa. O problema é que eles não estão cumprindo o que prometeram em relação a bebidas, comidas, bandas, etc agora no final, me parece que teve houve uma junção da Sim e Vision, mas mesmo com a fusão, não estão cumprindo o q prometeram. Sendo assim, ao contratarem empresas para suas formaturas, pensem bem antes de contratarem uma dessas duas. Vou aguardar a realização do evento, caso não cumpram o contratado, entrarei na justiça.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:43
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua percepção e entendemos a preocupação, especialmente por se tratar de um momento tão importante como a formatura. Gostaríamos de trazer a tona alguns esclarecimentos importantes agora que o evento já foi realizado. Desde o início, o projeto apresentado à turma contemplava um cenário ideal, construído com base em uma expectativa de adesão e arrecadação que viabilizaria todos os itens planejados. No entanto, ao longo do processo, não foi atingido o número necessário de participantes nem a arrecadação projetada, o que impacta diretamente na execução integral de todos os itens inicialmente idealizados. Diante disso, foi apresentada à comissão a alternativa de realização do evento em uma cidade com estrutura já consolidada, o que permitiria otimizar custos e manter um número maior de atrações e serviços. Ainda assim, a própria turma optou pela realização do evento em Guanambi. Essa decisão exigiu um investimento significativamente maior em estrutura, já que foi necessário montar todo o evento do zero (piso, tendas, banheiros, entre outros), o que naturalmente demandou priorização de recursos para garantir a realização do evento com qualidade e segurança. Mesmo diante desse cenário, a entrega final contou com:
* Estrutura completa montada integralmente para viabilizar o evento na cidade escolhida;
* Buffet amplamente elogiado pelos participantes;
* Bebidas de qualidade e bar de whisky;
* Extensão do evento (after) além do horário inicialmente previsto;
Inclusive, após o evento, recebemos feedbacks bastante positivos da própria comissão de formatura, destacando a qualidade da execução, organização e o resultado final entregue, mesmo diante das limitações enfrentadas ao longo do processo.
Sobre a menção a uma possível junção entre empresas, esclarecemos que não houve qualquer alteração que impactasse negativamente a execução do evento ou o cumprimento das responsabilidades assumidas. Reforçamos que não houve descumprimento contratual, mas sim ajustes necessários para viabilizar a realização do evento dentro da realidade financeira da turma, sempre com ciência e alinhamento junto à comissão responsável. De toda forma, entendemos sua colocação e seguimos à disposição para ouvir sua percepção sobre a experiência final do evento.
Seu feedback é fundamental para que possamos evoluir continuamente.