Atendimento demorado, instabilidade da internet e suporte técnico ineficiente
Respondida
Palmas - TO
14/10/2025 às 19:51
ID: 229350909
Empresa com atendimento demorado, sinal de internet cai quase a todo instante, principalmente em dias de chuva, suporte técnico deixa a desejar respondem apenas com bot e quando vai passar para um atendente demora e ficamos horas no aguardo .
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 15:10
Bom dia, senhor Daniel Victor Turatti Santos.
Após verificarmos atentamente em nosso sistema, não localizamos nenhum cadastro ativo em seu nome ou CPF como cliente da Sua Internet.
Entraremos em contato com o senhor via WhatsApp para entender melhor a situação relatada em sua reclamação e prestar o devido atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Sua Internet