Má prestação de serviço onde toda vez essa internet dá problema e eu fico sem conexão de rede onde vários técnicos já vieram na minha casa e nunca resolveram problema toda vez ela acrescenta um problema e diz que tem falha de estabilidade quando
Respondida
Palmas - TO
28/06/2026 às 12:08
ID: 252545837
Tô tendo vários problemas de conexão onde essa internet só vive travando caindo e o sinal dela fica péssimo aonde eu Já reclamei várias vezes vem vários técnicos na minha casa troco o equipamento e não resolve o problema e todo dia uma reclamação sobre essa internet.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 17:22
Olá, Charlisson!
Sentimos muito pela situação relatada. No momento, infelizmente não conseguimos localizar nenhum cadastro com base nos dados informados em sua reclamação.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento para que possamos identificar seu cadastro e analisar a situação mencionada da melhor forma possível.
Nossa equipe está à disposição pelo telefone (63) 3232-9000.
Atenciosamente,
Equipe Sua Internet