Atraso na entrega de projeto de piscina e falta de retorno do vendedor para reagendamento.
Resolvido
Vera Cruz - BA
10/07/2026 às 08:38
ID: 253556945
Fechei o projeto da minha piscina e o prazo de entrega era para a semana passada. Entendo que imprevistos acontecem em obras, mas o problema é que tento falar com o vendedor para reprogramar e não tenho um retorno claro. Só preciso de uma data certa para poder organizar o pessoal aqui em casa e finalizar o quintal. Fico no aguardo de um retorno da equipe
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:02
Olá, Marcela . Sua solicitação já foi recebida pela nossa Ouvidoria e será tratada com toda a atenção.
Em até 24h entraremos em contato com você pelo telefone ou WhatsApp para localizar seu cadastro e realizar algumas confirmações. Em seguida, buscaremos a solução junto à revenda onde sua compra foi efetuada.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Sim Piscinas
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:56
Trabalhadores super atenciosos, resolveram meu problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10