Instalação de piscina incompleta: falta de LEDs e vazamento na cascata, sem retorno do atendimento.
Resolvido
João Pessoa - PB
10/07/2026 às 08:51
ID: 253557905
A equipe finalizou a instalação da piscina ontem e o trabalho bruto ficou ótimo. Porém, notei que os feixes de LED que contratei não foram entregues e a cascata ficou com um pequeno vazamento na junta. Tentei avisar o técnico que veio aqui, mas ele disse que eu precisava abrir um chamado no escritório. Podem verificar quando a equipe pode passar aqui para alinhar esses últimos detalhes? Ninguém responde whatsapp
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:01
Olá, Silmara. Sua solicitação já foi recebida pela nossa Ouvidoria e será tratada com toda a atenção.
Em até 24h entraremos em contato com você pelo telefone ou WhatsApp para localizar seu cadastro e realizar algumas confirmações. Em seguida, buscaremos a solução junto à revenda onde sua compra foi efetuada.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Sim Piscinas
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 12:19
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10