reclamação
Resolvido
Sombrio - SC
07/07/2026 às 11:31
ID: 253286981
Na apresentação comercial foi informado um prazo estimado que me pareceu bastante viável. Porém, conforme o processo avançou, percebi que a realidade era bem diferente. O cronograma foi sendo alterado diversas vezes sem uma explicação detalhada. Sei que existem fatores externos que influenciam esse tipo de procedimento, mas criar expectativas irreais só gera frustração para quem contrata o serviço
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 13:02
Olá, Daiana. Sua solicitação já foi recebida pela nossa Ouvidoria e será tratada com toda a atenção.
Em até 24h entraremos em contato com você pelo telefone ou WhatsApp para localizar seu cadastro e realizar algumas confirmações. Em seguida, buscaremos a solução junto à revenda onde sua compra foi efetuada.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Sim Piscinas
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 15:13
resolveram meu problema, obrigada por todo apoio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10