Pneus descartados indevidamente e mau atendimento pós-venda

Question

Loja lamentável, com o pior pós venda que eu já vi.
Fui até a loja para realizar a troca dos dois pneus dianteiros. A troca foi realizada com sucesso e na hora de eu ir embora, perguntei: Os meus pneus estão no porta malas? O rapaz que efetuou a troca dos pneus prontamente respondeu que sim. Sendo assim, segui meu destino até em casa. Quando cheguei em casa e abri o porta malas, para minha surpresa os meus pneus antigos (Que ainda estavam bons) não estavam lá, conforme informado. Ao perceber isso liguei na loja e enviei mensagens. Essas que estão em anexo. E para minha surpresa, hj quando fui buscar os meus pneus. Eles já haviam mandado para o descarte.

Chegaram a me acusar de estar errado na história, por não levar os meus itens embora.

Falaram que eu não avisei a loja, sendo que tenho esses prints

Foi uma cena absurda. Não são confiáveis. Não recomendo.

Fica uma impressão que fazem de propósito para se apropriarem dos pneus antigos dos clientes. Simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui].

O pós venda sem responder no whats, já é um sinal bem claro da índole da empresa.