Falta de comodidades básicas para motoristas em posto de combustível

Olá, Fabio. Tudo bem?

Meu nome é José Leonardo, faço parte da equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente da SIM e sou responsável pelo seu atendimento aqui.

Agradecemos por você ter compartilhado seu relato conosco e lamentamos que sua experiência não tenha saído como o esperado. Reforçamos que a situação descrita não está alinhada com o padrão de atendimento que prezamos aqui na SIM.

Acionamos a gerência da unidade e identificamos que a máquina de café que tínhamos apresentou um defeito. Mas vamos providenciar uma garrafa de café que ficará atrás do caixa pra que possamos receber nossos clientes pela manhã.

Também quero te dizer que o nosso gerente entrará em contato pra te fazer um convite, certo?

Seguimos à disposição pra quaisquer esclarecimentos adicionais.
Estamos aqui pra você.

Atenciosamente,
José Leonardo
Serviço de Atendimento ao Cliente SIM Rede