Internet intermitente e descaso no atendimento e reparos
Resolvido
Canoas - RS
25/04/2026 às 18:25
ID: 246958491
Não tem compromisso com os clientes fiquei sem internet ficaram de vir não vieram todas as vezes que vem fazem gambiarra e volta a ficar sem internet não tem compromisso com os clientes são bons para cobrar a conta do mês nota 0 pelo atendimento preciso da internet para trabalhar vou fazer o cancelamento e pegar outra operadora
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:11
Olá, Gilson!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que ontem foi realizado um atendimento técnico, e o problema relatado foi identificado e solucionado pela nossa equipe.
Permanecemos à disposição caso precise de suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Sim.Digital RS
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 09:50
Deu o problema mais foi resolvido agora tá tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10