PROMETE E NÃO CUMPRE

Question

Tenho uma INTERNET da SIM TELECOM e não tenho nenhuma semana sem problemas com o meu sinal.
Quando a gente entra em contato pra resolver o problema, tem toda a burocracia pra chegar no suport, onde esse não resolve o meu problema e tenho que entrar em contato novamente pra tentar resolver novamente e isso vai se arrastando a muito tempo.. Perdi minha paciência, estou fazendo essa reclamação aqui e vou no PROCON registrar uma reclamação também contra essa empresa.
Se eu contratei um serviço, pago por ele em dias.. então preciso receber esse serviço como contratado..
Hoje, no momento em que vivemos, não é possível ficar refén de uma empresa que não se preocupa com os seus clientes, e mais.. se falar em trocar de empresa, querem cobrar uma taxa de fidelidade..
Então, não recomendo pra ninguém um serviço dessa empresa, pensem bem queando se depararem com esse nome SIM TELECOM..