Sem sinal na TV e sem internet.
Resolvido
Niterói - RJ
01/03/2016 às 18:13
ID: 17111622
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde sexta estou sem tv e sem internet.
Tentei contato pelo sac por telefone mas so da ocupado. Mandei msg para ouvidoria pelo site mas nao tive retorno. Aguardo retorno com a solução definitiva ja que sempre tenhk que ficar reclamando dos serviços. Obrigada
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Resposta da empresa
10/03/2016 às 10:40
Prezados,
Reclamação finalizada.
Atenciosamente.
Sim TV por assinatura e Internet Banda Larga
Central de relacionamento SIM
************** (ligações originadas de fixo)
Funcionamento: 08h às 20h30
Consideração final do consumidor
11/03/2016 às 11:45
Entraram em contato e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
11/03/2016 às 18:52
A empresa agradece a sua manifestação.
Atenciosamente,
Sim TV por assinatura e Internet Banda Larga