Pirulito Cherry Pop Twister 2 em 1 com sabor diferente do anunciado
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
17/06/2025 às 22:05
ID: 219935775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um saco de pirulito Cherry pop Twister 2 em 1 , minha filha se interessou em comer o pirulito limão e melancia,Mas ao abrir o saco veio somente de laranja e maracujá
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Resposta da empresa
19/06/2025 às 10:49
Olá, Maressa.
Espero que esteja bem!
Obrigada por entrar em contato com a Simas.
A Simas é uma empresa que fabrica e comercializa produtos há mais de 70 anos no mercado e prezamos pela qualidade e segurança de nossos produtos, buscando que estes saiam da fábrica cumprindo todos os padrões para o consumo.
Recebemos o seu relato e entramos em contato com você através de e-mail para darmos prosseguimento na tratativa da reclamação.
Desde já, pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos empenhados em resolver a situação.
A Simas agradece o contato.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Simas Industrial de Alimentos S.A.
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Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 15:43
Recebi em minha casa 2 sacos do mesmo pirulito, e ele veio bem misturados os sabores como deve ser , assim então veio o pirulito que minha filha tanto queria o melancia com limão, Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10