Fiz o pagamento via PIX e não recebi o cadastro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

31/10/2023 às 16:46

ID: 175072237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/10/******* fiz meu cadastro no sistema de reciclagem, fiz o pagamento via Pix, e até hoje não recebi meus dados de login e senha, e a empresa não possui meio de suporte para resolver o problema. Tenho urgência na resolução do caso, preciso fazer a reciclagem para conseguir minha habilitação.

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 15:35

Prezado aluno Elson,

Pelo sistema, optando por pagar seu curso via cartão de crédito ou boleto, o acesso estará liberado automaticamente, logo após a aprovação da compra e será enviado para o e-mail cadastrado.
Optando por pagamento via PIX, basta enviar o comprovante pelo WhatsApp*******, para que o curso seja liberado de imediato.
Seu comprovante chegou a nós pelo canal do atendimento, no dia 08 e liberamos imediatamente. Inclusive estamos felizes, por estar finalizando seu curso com êxito.

Precisando, conte conosco pelos canais de atendimento, seja via whatsapp******* indicado no site, pelo chat do site, ou mesmo via ******* ou mesmo via canal da tutoria no AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem..
Att
Equipe SIMEAD

Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 15:37

atendimento ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10