Renovação de CNH direcionada para outro estado e falta de suporte para correção

Resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
08/01/2026 às 18:59
ID: 237099217
Contatei esta empres por indicação e me sinto TOTALMENTE ARREPENDIDO. Ao realizar a renovação de minha CNH foi necessáro realizaar um curso de ATUALIZAÇÃO. Mau sabia que este seria o início de um sufragio. Ao terminar o curso, o mesmo foi direcionado ERRONEAMENTE PARA OUTRO ESTADO. Como pode isso? Como é possível tamanha negligência? Ao preencher o lnk para pagamento temos que informar todos os dados pessoais e isso inclui automaticamente o estado e n da CNH. Realizei desde o dia 26/12 diversos contatos com a empresa para que estaa contata-se os orgãos e ou segmentos responsáveis para as devidas correções e nada foi feito por eles. Ao contrário. Eu tive que me deslocar ao orgão levando fisicamente o certificado para ser apensado ao processo para que este analise e verifque a POSSIBILIDADE DE AUTUAR E VALIDAR. Isso é no mínimo um absurdo. E nada eles tem feito além de falar que vão ou que estão fazendo algo para soluionar. Quem vai solucionar meu tempo? Meus custos? Meu prejuízo? Pensem bem no meu caso antes de buscar os serviços desta empresa.
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Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 12:38
A empresa me contatou, esclarecemos o problema e foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8