Simetria Planos de Saúde

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Belo Horizonte - MG

07/04/2025 às 21:37

ID: 214197451

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Venho aqui deixar minha indignação referente a OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE AMIL.
Onde eu era beneficiada de outro plano de saúde onde tive alguns problemas mas nunca deixei de ser atendida ou de realizar qualquer tipo de procedimento com eles.
Onde eu recebi uma proposta de mudar de plano pelo Corretor: ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: *****. Com isso a carência do antigo plano seria aproveitada e não teria nenhum problema ao utilizar o plano AMIL onde cobertura seria NACIONAL.
Em vista de obter melhores condições ao meu filho de apenas 7 anos, na primeira tentativa de utilização, adivinha? Fui barrada impedida de utilizar no laboratório HERNES PARDINI pois o plano esta no período de carência e com isso eu não posso utilizar e onde eu também perdi o antigo plano, sendo assim fiquei de mãos atadas.
Todo documentação solicitada inclusive carta CARÊNCIA foi enviada no dia 13/01/2025 ao ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: *****.
E pra minha surpresa ao entrar em contato com a AMIL adivinhem? O ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: ***** fez um novo plano de saúde sem se quer me comunicar sobre isso e a todo momento afirmou que utilizou a carta de carência e eu não precisaria de me preocupar com nada, um simples exame meu filho não pode fazer e até o momento vários contatos com a AMIL e com ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: ***** foi realizado e o problema não foi resolvido.
Eu não quero saber de quem é a culpa se é da AMIL ou se é ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: *****.
Apenas resolvam meu problema, tenho toda documentação, provas de que foi enviado. Se não resolveram a situação e arca com o que foi combinado iremos resolver na justiça onde todas os transtorno que vocês estão me causando, o fato do meu filho não conseguir atendimento iremos resolver. Tudo já está na mãos do meu advogado e as providências estão sendo tomadas. Fica aqui o registro da minha indicação com a AMIL uma empresa tão conceituada no mercado fazendo isso papel de enganar as pessoas, e mais ainda ao CORRETOR ***** que atende pela GSM CORRETORA DE PLANO DE SAÚDE no telefone: *****. Que nem se que mediu esforços para resolver, por de estivesse no meu lugar e fosse filho dele eu queria ver como iria agir. Então não caiam nesse papo porque AMBOS só querem dinheiro e quando é pra resolver a bagunça que fizeram não resolve. Mas a justiça de Deus tarda mas não falha, porque meu filho não irá sair prejudicado nessa história.