Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/03/2024 às 12:36

ID: 185347627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma reclamação a 5 meses referente a entrega do apartamento Sim Sapopemba que estava atrasada.
A construtora mudou a entrega para o final do ano, depois mudou novamente para o final de março, depois para o inicio de abril. E agora mudaram para A PARTIR do inicio de Abril, ou seja, nem Deus sabe quando receberei as chaves do meu apartamento que esta com meses de atraso. E a construtora se recusou a pagar a multa estipulada em contrato por ela mesma.

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 13:21

Olá Leonardo Resende, boa tarde!
Conforme esclarecimentos prestados, lamentamos todo transtorno causado.
Estamos dentro do que nos cabe, e é possível, buscando agilizar e finalizar todo processo para que a sua situação seja resolvida e entregue

Atenciosamente
SAC Simétrica Engenharia.

Consideração final do consumidor

10/05/2024 às 09:42

Jamais voltaria a fazer negócio com essa empresa, nessa semana me chamaram la e me fizeram uma proposta totalmente sem pé nem cabeça.
Nos ofereceram pagar algo que ja era de direito nosso receber, que foi uma campanha de vendas , que eles também se negaram a pagar.
Em troca de assinarmos um papel que abrimos mão de qualquer multa pelo atraso do apartamento que nao nos pagaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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